Experta en la Industria del Juego analiza la actualidad del sector

Es licenciada en Derecho (egresada de la Universidad de Barcelona), además posee un máster en Comercio y legislación Internacional y otro en Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Ha sido directora de la Asociación Europer y secretaria general técnica en la Asociación Aemar, ambas asociaciones de juego. En los últimos años viene desempeñando el cargo de consultora experta en temas relacionados con la industria de los medios, ocio y juego.

Además, actualmente, es responsable de comunicación de AEDAPI (Asociación Española de Apostantes por Internet).

- ¿Considera que los blogs son una herramienta de comunicación alternativa? ¿Por qué?
Claro, los blogs son una herramienta de comunicación potente, sencilla y con una gran capacidad de influencia. A pesar de ser una buena alternativa, no son sustitutivos de los otros actualmente existentes. Sirven para complementar y enriquecer toda la información que circula por la red. Todo son ventajas: fácil de abrirlos, gratuitos, inmediatos e interactivos. Los blogs de alguna manera vigilan a los medios y éstos a su vez a los blogs. Esta entrevista es una prueba de lo que estoy diciendo.

- ¿Cuántas horas a la semana le dedica a la producción de contenidos para su blog sobre el juego?
La respuesta a esta pregunta es el verdadero inconveniente de tener un blog. El tiempo que le dedico a actualizar es considerable porque es la única forma de atraer visitas. Lo hago prácticamente a diario excepto los fines de semana, unas 8 horas semanales, más o menos una hora y media cada día. Es lo que conlleva procesar la información, escribir el post, diseñar la imagen, y responder los emails de mis lectores. Es el precio que debo pagar para expresar mi opinión libremente. En definitiva, tener un blog esclaviza pero a su vez engancha.

- ¿Cómo se produjo su aproximación a la industria del juego?
Mi primera incursión en el sector de juego fue en el año 1982, siendo apenas una joven estudiante de derecho. Un compañero de clase y yo compramos dos máquinas Tragamonedas, una “Lucky Player” y una “Mini Super Fruits”. Creíamos que serían nuestras “gallinas de los huevos de oro”, un novedoso buen negocio y fácil de compaginar con nuestros estudios. En apenas un par de meses, las máquinas, desde que las adquirimos y las instalamos en dos bares, habían dado lo suficiente para amortizar toda nuestra inversión. Pero, pronto opté por abandonarlas y dedicarme de lleno a mis estudios de leyes, algo que he lamentado muchas veces. No sabía en ese momento que doce años después, ironías de la vida, volvería a reencontrarme con el sector, pero ya no como emprendedora, sino para desempeñar durante cinco años el cargo de directora de EUROPER, una asociación de empresarios de juego, y posteriormente como secretaria técnica de otra asociación, AEMAR. Con 21 años tuve visión, pero me precipité por dejar escapar una buena ocasión…

El fin de algunos monopolios estatales de juego está a la vuelta de la esquina. No será incompatible jugar online con hacerlo desde cualquier lugar
- ¿Cómo ve a la industria del juego en España?
En un proceso de cambio. Los distintos subsectores deben reinventarse si quieren subsistir. Quizás lo que voy a decir ahora no sea políticamente correcto, pero es lo que realmente pienso. Algunos empresarios que empezaron a operar con éxito hace 30 años, están tan anclados en el pasado que hablan del futuro del juego sin percatarse que éste ya es presente, padecen de cierta miopía que no les deja ver la nueva realidad. Algunos confunden la necesidad de innovación tecnológica en materia de juego con la regulación normativa. Hasta ahora, estos mismos empresarios del sector tradicional del juego offline han visto el juego online como una amenaza y sólo se han preocupado de combatirlo, en vez de verlo como una oportunidad de negocio y aprovechar las posibles sinergias.

En este momento el juego privado online, que está en su mayoría en manos extranjeras, empieza a consolidarse. Pero el juego físico padece de obsolescencia y necesita cambios, sino los nichos de mercado que ahora ocupan, serán engullidos por el propio sector público cuando se liberalice y deje de ser un monopolio, y por otros nuevos operadores que entrarán a competir en este mercado.

- ¿Cómo ve a la industria del juego en Latinoamérica?
Muchas empresas españolas y otras extranjeras que están operando en el mercado español, ven a Latinoamérica como el espacio natural para continuar con sus planes de expansión por razones idiomáticas y culturales. Algunas ya han desembarcado con éxito desde hace muchos años como CIRSA, CODERE y Recreativos Franco. Otras, lo han hecho más recientemente, como las que operan en Internet, pero no sin ciertas dificultades. En algunos aspectos Latinoamérica está por delante de España en nuevos desarrollos de juego. Precisamente, determinados países son un laboratorio de pruebas para empresas de juego de azar.

- ¿Qué opina del proyecto Gran Scala?
Pretende ser un proyecto internacional de gran magnitud. Desde que la idea salió a la luz ha sido fruto de todo tipo de especulaciones. No es de extrañar ya que es una oferta de juego y ocio sin precedentes en España prevista para dentro de 7 años. Las cifras de inversión son de infarto: 17.000 millones de euros. La construcción de 32 casinos y 5 parques temáticos convertiría a España en la tercera opción de juego del mundo algo así como el nuevo Macao de occidente o Las Vegas monegrinas. Yo todavía tengo mis dudas sobre este macroproyecto que pretende ser un referente mundial, pero supongo que poco a poco se irán despejando. No se si llegará a materializarse tal como está proyectado, pero por soñar que no quede. Los responsables de Gran Scala aseguran que las obras empezarán en 2009, pero a día de hoy todavía no se han adquirido los terrenos.

- Desde su punto de vista, ¿cuánto afectan los casinos en Internet a los casinos físicos?
Uno de los temores más arraigados de la industria tradicional ha sido la idea infundada de que los casinos online canibalizarían los casinos físicos. Yo pienso que el juego online no está reñido con el offline, al contrario pueden ayudarse mutuamente a expandir el mercado. Sólo hay que ser capaz de ver las oportunidades de cross-selling y las posibilidades de conducir los jugadores online al offline y viceversa. Yo creo que en el futuro habrá una tendencia hacia la integración de los casinos físicos y remotos.

- ¿Qué opina sobre la prohibición de las apuestas online?
Soy contraria a la prohibición de las apuestas online. Hay que regular y aplicar políticas de juego responsable que impida el acceso a los menores y ayuden a los jugadores patológicos a superar su adicción.

- ¿Cuál sería la solución?
Una de las soluciones es la implantación de un código internacional de juego responsable. Precisamente tres asociaciones GAMCARE, ECOGRA y RGA ya lo lanzaron en octubre pasado. Es un conjunto normas de mínimas que pretende aumentar los niveles de protección de todos los jugadores, impedir el acceso al juego de los menores, y marcar una serie de pautas publicitarias.

- ¿Qué caminos transitará la industria del juego en los próximos años?
Los próximos años veremos grandes cambios. Las diferencias entre el juego público y el juego privado, el físico y el remoto se diluirán, y las distintas modalidades acabarán integrándose. El fin de algunos monopolios estatales de juego está a la vuelta de la esquina. No será incompatible jugar online con hacerlo desde cualquier lugar, el jugador decidirá el sitio y el modo en que más le convenga en cada momento. Aparecerán nuevos espacios de juego como aviones, líneas de alta velocidad, estadios deportivos, etc. Triunfará la publicidad y las apuestas a través de dispositivos móviles. Aparecerán nuevos competidores en el mercado a causa de la convergencia tecnológica, sectorial y regulatoria…

Para conocer más opiniones y artículos de Laura Guillot sobre la Industria del Juego sólo debe visitar su blog: lauraguillot.blogspot.com