EiG Barcelona: Debate de Desarrolladores Online

La primera jornada de EiG sin dudas ha sido de mucha adrenalina a la hora de los debates, porque a primera hora se produjo uno de los encuentros más esperados. Los directores de las principales empresas desarrolladoras de Software (y rivales comerciales) se juntaron para hablar lo mejor de cada una y marcar sus claras diferencias.

En la mesa se encontraban nada menos que David Loveday, CEO de Orbis; Mor Weizer, CEO de Playtech; Brian Hadfield, CEO de CryptoLogic; Paul Mathews, President ejecutivo de WagerWorks y Vicepresidente señor de IGT; y Martin Lerby de OnGame Network.

Nada fácil tarea de estos cinco CEO’s que tienen la responsabilidad diaria de brindarle soluciones de software en Casino, Poker, Bingo y Apuestas deportivas a más de 200 operadores privados en 15 idiomas.

La principal preocupación de todos (inclusive por sobre las innovaciones tecnologías) ha sido la necesidad de una regulación de mercados. Siendo Europa la abanderada en esta materia, pero esperando también el accionar en mercados más pequeños como Latinoamérica o Asia, para poder ofrecerle a sus clientes, seguridad a largo plazo en sus operaciones.

Todos reconocen que los software son muy similares entre si y muchas veces ni siquiera son decisivos en la elección de un cliente. Lo que si han prestado mucha relevancia (y Playtech posee la delantera en este aspecto) es su desarrollo de backoffice y CRM para la captación y fidelización de usuarios.

Otra punto de los que se llevo parte del debate, es la libertad que se la da a sus clientes de Software, sobretodo ante el riesgo que el mismo comience a desarrollar soluciones “in-house” prescindiendo así del operador, como ya lo ha anunciado el propio 888.com. Sobre el tema, se dieron muchas opiniones encontradas, pero lo más seguro que la única receta es cumplir con los requisitos del cliente para intentar retenerlo.

Sobre Latinoamerica se trato la expansión del mercado, teniendo como premisa de desarrollar juegos propios del continente, buscando así la universalización de sus productos. Tanto Playtech, OnGame, como Cryptologic confirmaron ya su presencia en la próxima Sagse, en busca de nuevos clientes land based en nuestra región.

Sin dudas que el debate comenzó amistoso, pero no termino de la misma forma. Tratando de marcar diferencias cada uno de los desarrolladores a favor de sus productos.

Sin dudas que la variedad, no hace más que favorecer a actuales clientes y a futuros potenciales, que ven en esta competencia una oportunidad para conseguir productos de alta calidad.